Revion SaaS Kullanım ve Hizmet Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme, bir tarafta Rıdvan Önal (Bundan sonra "Hizmet Sağlayıcı" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta Revion platformuna üye olan gerçek veya tüzel kişi (Bundan sonra "Müşteri" olarak anılacaktır) arasında, aşağıda belirtilen şartlar dahilinde akdedilmiştir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; Hizmet Sağlayıcı tarafından geliştirilen ve yönetilen "Revion" bulut tabanlı platformu üzerinden sunulan randevu yönetimi, hasta takip, geri bildirim analizi ve ilgili dijital hizmetlerin (Bundan sonra "Hizmet" olarak anılacaktır) kullanım şartlarının, tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. HİZMETİN KAPSAMI VE KULLANIMI

3.1. Hizmet Sağlayıcı, Müşteri'ye seçmiş olduğu abonelik paketi limitleri dahilinde platforma erişim hakkı sağlar. 3.2. Müşteri, platformu yalnızca yasal amaçlarla ve işbu sözleşme hükümlerine uygun olarak kullanacağını beyan eder. 3.3. Platform üzerinden gönderilen her türlü verinin (hasta bilgileri, yorumlar, mesaj içerikleri vb.) hukuki sorumluluğu tamamen Müşteri'ye aittir.

4. MALİ HÜKÜMLER

4.1. Müşteri, seçmiş olduğu abonelik paketine ilişkin ücreti, platform üzerinde belirtilen ödeme dönemlerinde ödemeyi kabul eder. 4.2. Geciken ödemelerde Hizmet Sağlayıcı, hizmeti askıya alma veya sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkına sahiptir.

5. SORUMLULUK SINIRLANDIRILMASI

5.1. Hizmet Sağlayıcı, platformun kesintisiz çalışacağını garanti etmez; ancak süreklilik için makul çabayı gösterir. 5.2. Hizmet Sağlayıcı, Müşteri'nin hatalı kullanımından veya üçüncü taraf entegrasyonlarından kaynaklanan veri kayıplarından sorumlu tutulamaz. 5.3. Hizmet Sağlayıcı'nın toplam sorumluluğu, her halükarda Müşteri'nin son 12 ayda ödediği toplam bedeli aşamaz.

6. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE FESİH

6.1. İşbu sözleşme, Müşteri'nin platforma üye olmasıyla başlar ve taraflardan biri fesih bildirimi yapana kadar devam eder. 6.2. Müşteri, dilediği zaman üyeliğini sonlandırabilir. Bu durumda peşin ödenmiş bedellerin iadesi yapılmaz.

Madde 12 — İYS ve Ticari İleti Sorumluluğu

Revion, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) yönetmeliği kapsamında yalnızca teknik aracı konumundadır. Müşteri (İşletme), kendi markası/gönderici adı altında gönderdiği her türlü ticari elektronik iletide:

• (a) İYS kaydını kendi adına yapmakla,
• (b) Alıcıların onay durumlarının İYS üzerinde güncel tutulmasından sorumlu olmakla,
• (c) Onay almadığı kişilere ticari ileti gönderilmesinden doğan idari ve cezai sorumluluğu üstlenmekle,
• (d) Kendi brand kodunu Revion'a beyan etmekle ve değişiklikleri güncel tutmakla,
• (e) Alıcılardan gelen ret bildirimlerinin 3 iş günü içinde İYS'ye yansıtılması gerekliliğini Revion altyapısı üzerinden kabul etmekle

yükümlüdür. Revion, İYS API'sinin teknik entegrasyonunu ve ret bildirimlerinin otomatik senkronizasyonunu sağlar; ancak onay doğruluğu, kayıt güncelliği ve içerik uygunluğu Müşteri sorumluluğundadır.

Müşteri İYS beyanı eksik, hatalı veya güncel değil ise Revion, ticari nitelikteki iletileri reddetme hakkını saklı tutar. Bu durum Ayarlar > SMS > Gönderici Adı bölümünde kullanıcıya görünür şekilde bildirilir.